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广东省粤电集团有限公司

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以文化管理推动企业发展

——粤电集团公司党委副书记、纪委书记、工会主席钟伟民访谈

  《粤电集团》(以下简称"《粤》"):企业文化宣贯落地一年以来,粤电集团有什么变化?
  钟伟民副书记(以下简称"钟"):
  主要有三个方面的变化:
  第一个变化是员工的思想认识有了明显提高。首先是对企业文化基本概念的认识,我们通过有组织地宣传辅导和培训,使广大员工对企业文化的内涵、意义、作用的理解比以前更加系统全面、具体深刻;其次是对粤电自身文化的认识。我们通过对企业文化大纲的解读,使广大员工清楚了解到,粤电的企业文化是有着百年历史传承的文化。同时也认识到,粤电文化本质上就是一种责任文化、奉献文化,正是这种文化的力量推动着粤电不断发展、做大做强;三是对知名企业文化的认识。我们先后组织集团所有高管对深圳华侨城、中国移动广东分公司、壳牌、格力等著名企业进行调研考察,学习他们企业文化建设的经验,使得高管们大开眼界、深受启发。
  第二个变化是企业文化氛围明显浓厚,主要表现在以下三个方面:一是把文化建设工作列入各级党委的议事日程。集团公司出台了《粤电集团公司企业文化建设规划》,各成员单位也把文化建设与业务发展同思考同计划同部署;二是积极打造形象文化:办杂志、做广告、开辟文化专栏、统一制作工服;举办主题文化活动,如组织学习、文化论坛、知识竞赛,等等;三是开展形式多样、丰富多彩的文化娱乐活动。去年以来,我们的体育比赛、文艺表演、书画作品展等活动无论从次数还是规模上都比以往更多、更大,而且质量也更高。
  第三个变化是文化的价值明显体现。宣贯工作开展以来,我们特别注重对企业文化大纲的实践。文化要落地,实践是关键。只有不断地实践,文化的作用才能发挥,文化的价值才能体现。
  "合和共生 守正出新"是我们的企业哲学,这两年,我们坚持以发电为主业、相关多元化协同发展的战略,不断把业务向省外、海外拓展,并实现了合作双方的共赢。"厚德善能 益邦惠民"是我们的企业使命。而最能体现这一文化价值有三件事情:一是保供电。由于受金融危机影响,煤运价格持续高企,我们承受了亏损的压力,但我们以保障社会、保障民生为己任,圆满完成了保供电任务;二是绿色能源建设。我们不惜投入巨资,于08年率先全国完成"蓝天工程"脱硫计划,每年为广东减排二氧化硫28万吨。同时,我们积极投资能耗低、污染小的核能、生物质、太阳能、风力等发电项目的开发建设,清洁电源比例由2002年的19%提高到2009年的23.16%;三是做公益献爱心。我们根据省委的部署,积极开展"十百千万"干部下基层驻农村工作,到目前为止,全集团共投入帮扶资金逾1050万元,玉树地震捐赠了150万元,云贵两省旱灾捐赠200万元,最近还为全省扶贫济困活动捐助了1200万元!
  在实践核心价值观方面,我们能够始终坚持"专业 高效 协同 诚信"的原则,并且在实践中较好地体现了这一文化价值。坚持专业,就是我们把发电作为核心业务;坚持高效,我们通过对各种资源和组织结构的不断优化,实现了效率和效益的最大化;坚持协调,我们一方面强调集团内部不同板块不同业务发展和管理上的协同,多方面强调集团与不同合作对象业务往来的协同,实现了内部和外部的和谐发展;坚持诚信,我们以诚信为立身之本,不论是上级单位还是合作伙伴,不论是政治上的还是业务上的,只要双方确立了"条约",我们都能兑现自己的承诺。

 

  《粤》:文化要落地,意味着思想理论层面的东西要融入实践,我们遵循的主要思路和原则是什么?
  钟:我们遵循的主要思路为:以宣贯为基础,以融入为重点,以评价考核为保障。
  以宣贯作为基础。通过深入宣传贯彻活动,切实提高员工的思想认识水平。如果员工对企业文化的重要意义、作用认识不足,对文化大纲的精神和内容不熟悉、不认同,对文化建设规划不明确,就不仅没有学习和参与的兴趣,而且缺乏压力和动力。在宣贯活动中,我们除了要解决"为什么要做"以外,还要解决"做什么"的问题。现在有些员工甚至高管对"做什么"感到茫然,这与我们的宣贯力度不够有关,接下来我们要抓紧解决。
  以融入为重点。融入工作是文化建设的重要环节。文化大纲和建设规划都是思想理论层面的东西,它和实践有一定的距离,而融入就是要把两者有机地结合在一起,使之相互作用后产生良好的效果。我们的任务是要把文化大纲中的每一条每一款都融入到企业的发展、经营管理、制度建设、利益分配以及员工的行为之中。
  文化融入有被动性的,也有主动性的。我们过去许多实践所体现出来的传承优秀文化的特征,一般来说属于被动性的融入,但有了文化大纲以后,我们要采取的是主动性的融入,这样有利于加快我们文化建设的步伐,提高文化管理水平。
  以评价考核为保障。文化建设是一项长期的系统工程,能否健康顺利地做下去并使其发挥作用,就看有没有相应的制度和措施保障。过去,曾经有的企业出现过文化衰落和消失现象,主要原因是缺乏制度保障。因此,我们必须建立一套科学的考核评价系统,建立监督约束机制、奖惩机制和创新机制,确保我们的文化建设工作健康持久地发展,
  我们遵循的原则为:1、企业文化为企业服务。服务是文化赖以生存发展的基础,服务是出发点也是落脚点。服务有两层含义:其一,所有文化成果由员工分享;其二,文化应成为企业发展的支撑力和牵引力。经济学界有一种说法,企业管理的最高境界是无管理。所谓无管理,其实就是文化管理。2、虚实结合的原则。企业文化是一种客观存在,是"实"的,经过挖掘、提炼、梳理变成了理论、意识,这是"虚"的。但是,这"虚"的东西具有明确的方向性、目的性和指导性。我们要把虚的转化为实的,这就要求我们务必做好文化的宣贯落地工作。3、一元文化的原则。在集团层面,我们强调一种文化,就是只有一个文化大纲,只有一个建设规划,集团与成员单位的文化关系是母文化与子文化的关系。集团文化是统一的文化、指导性的文化,成员单位的文化是从属文化、派生文化。但是,成员单位也可以在集团文化的精神原则下,根据实际发展自己的特色文化。

 

  《粤》:作为主管该项工作的主要领导,在文化落地的一年多时间里,您的最大感受是什么?
  钟:企业文化建设从启动到宣传,一直得到集团潘力董事长的高度重视和大力支持。如果没有他的全力支持,我们在统一员工思想、做各种决策、组织各种活动等方面,都无法取得今天这样的效果。
  同时,广大员工在文化建设过程中,所表现出的参与热情和高度的统一性、自觉性以及执行力、创造力超出了我的想象。我认为,这是一种重要的精神资源,它比物质更宝贵更重要。

 

  《粤》:您觉得作为一名普通粤电人,在整个宣贯落地过程中,要做些什么?
  钟:文化建设是每位员工的责任义务。由于岗位职能不同,要做的事情、发挥的作用也各有不同,但每个人都可以找到自己的角色和定位。作为一名普通员工,要做好以下几件事:
一是重点学习研究文化大纲。这份大纲是粤电百年历史的总结,是粤电员工集体智慧的结晶,也是我们企业文化建设的指南,每位员工对它都应该有全面透彻的了解。从某种意义上讲,读懂了大纲,就等于读懂了自己,就能产生自豪感荣誉感,就能迸发出激情和动力。
二是积极参加文化创建活动。文化成果源于智慧和实践。我们要求员工一方面把企业哲学、使命、核心价值观等贯穿到岗位工作之中,更新理念、调整方式,提高经营管理水平;另一方面,是用心创造符合时代主流意识和粤电人精神的文化产品。
三是加强执行力和约束力的培养。文化建设其中一个重要作用就是改变人,打造文化的过程也是塑造人的过程。员工要把自己摆到文化建设的大环境中,接受文化的影响熏陶,经受文化的历练,按照文化大纲的要求,规范思想行为,改变不良习惯,不断提高对组织的执行力和自我约束力,减少各种错误,努力把自己培养成为优秀的粤电员工。

 

  《粤》:时值集团成立九周年,请您谈谈对企业文化建设的期望。
  钟:我们的文化建设工作还处于初级阶段,虽然有一个普遍认同的文化大纲和完整的建设规划,但整体工作推进还比较慢,效果差强人意。我们有很多工作要做,任重道远。我期望全体员工对这项工作给予更多的关心支持,同时期望员工的努力和付出得到满意的回报。

 

 

 

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